Suporte

Travou, achou um bug ou perdeu créditos numa geração que falhou? Escreva para a gente. Um humano lê tudo, normalmente em um dia.

Tópicos comuns de suporte

Assinaturas e cobranças são gerenciadas pela Apple App Store ou Google Play.
Se uma geração falhar, informe o horário aproximado e o tema do projeto para investigarmos.
Você pode atualizar o perfil ou excluir permanentemente a conta em Ajustes no app.
As exportações costumam terminar em poucos segundos. Se um conjunto de slides travar, reabra o projeto e tente de novo, ou escreva ao suporte com o nome do projeto.

Uma pessoa lê cada mensagem. A maioria das respostas chega em um dia útil. Inclua o e-mail da conta e o que você estava tentando fazer.